The Application goals is giving the revenue for all. The queuing system application that will be designed in this research is different from the desktop-based queuing system.
Dengan demikian pengantri tidak kehilangan waktu untuk menunggu dan institusi tidak perlu menyediakan ruang tunggu antrian yang besar.
Pengantri dapat melihat secara realtime nomor antri yang sedang dilayani sehingga dapat memantau kemajuan nomor antrian melalui layar smartphone-nya. Cara kerjanya adalah pengantri cukup masuk ke halaman website antrian yang telah dibuat menggunakan komputer atau smartphone kemudian pengantri memilih menu daftar nomor antrian secara on-line. Aplikasi sistem antrian berbasis web memiliki kelebihan yaitu fleksibelitas waktu. Pengantri tidak kehilangan waktu lama untuk menunggu antrian sedangkan perusahaan (institusi) tidak perlu mempersiapkan ruang tunggu antrian yang terlalu besar. Tujuan aplikasi ini ialah memberikan keuntungan bagi kedua belah pihak yaitu institusi dan pengantri. Aplikasi sistem antrian yang akan dirancang pada penelitian kali ini berbeda dengan sistem antrian berbasis desktop.
